Система мониторинга качества

жилищно-коммунальных услуг
Войти

Цифровая зрелость регионов

Уровень цифровизации региональных органов исполнительной власти (РОИВ) и местного самоуправления, организаций в сфере городского хозяйства и строительства

Цифровая зрелость
развития городской среды
Доля жителей старше 14 лет, зарегистрированных
на ПОС
Доля аварийного
жилого фонда
внесённого в цифровой
реестр аварийного жилья
Доля ЕДДС подключённых к системам мониторинга инцидентов и аварий
Доля РО раскрывающих информацию в полном объёме в ГИС ЖКХ
Доля УК раскрывающих информацию в полном объёме в ГИС ЖКХ
Доля коммунальных услуг (оплаченных онлайн)
Доля услуг
по управлению
и содержанию
(оплаченных онлайн)
Доля ОСС онлайн

Рейтинг управляющих компаний

  • Рейтинг управляющих компаний формируется по итогам подсчёта множества показателей эффективности работы управляющих компаний
  • Учитывается уровень цифровизации работы управляющей компании, соответствие требованиям и рекомендациям Минстрой по цифровизации городского хозяйства
  • Наибольшая доля показателей формируется на основании оценки качества и соответствия нормативным срокам оказания услуг жителям

Рейтинг районов

  • Методология подсчёта качества оказания жилищно-коммунальных услуг на уровне регионов дополнена анализом количества обращений жителей в государственные жилищные инспекции и призвана помочь инспекциям в объективной и своевременной реакции на недостаточный уровень своевременности и качества оказания услуг управляющими компаниями
  • Объективная система рейтингования работы управляющих компаний, основанная на считаемых и понятных параметрах, позволяет подсказать управляющим компаниям способ повышения своего рейтинга, найти пути улучшения качества оказания услуг
  • Как результат повысить уровень доверия со стороны жителей к управляющим компаниям, районным и региональным властям

Мониторинг аварийных домов

  • Наглядная карта региональной адресной программы по переселению граждан из аварийного жилищного фонда
  • Перечень многоквартирных домов, признанных аварийными и подлежащими сносу или реконструкции с разбивкой по регионам, районам и годам

Мониторинг качества жизни (Индекс счастья)

«Индекс счастья» — это комплексный показатель, используемый для измерения качества жизни гражданина в месте его проживания. Включает в себя объективные и считаемые параметры, такие как качество оказания жилищно-коммунальных услуг, состояние принадлежащего гражданину жилья, уровня безопасности и экологии, размером тарифов и уровнем цен на жильё, - возможностью обеспечения людей счастливой жизнью